| 「鍵と錠」の世界はマイナーなものと思われがちですが、毎日の生活の中で必ず使用するものです。 |
| また、人々の安心をもたらす重要な生活要素であると考えます。安心な錠前があってこそ安心な生活を送ることが出来ると言っても過言ではありません。 |
「鍵と錠」に関するちょっとした疑問についても24時間快く対応させて頂きますので
どうぞお気軽にご相談ください。 |
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湖東・湖北エリア出張所!電話 0120-690-787 / 0748-42-4646 |
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ここでは、私たちキー・ロック・サービスが長年カギ屋をして来た中で経験した苦労話の一部を紹介します。
○だ〜れもいない!
ある夜、非通知電話で「車のカギをなくしたんですぐに来て!」と緊急要請が入り、早速場所と本人の携帯番号を確認し出動しました。真冬の寒空の下で待っているお客さん気の毒に思いつつ現場に到着。あたりを見回しても誰もいません。「場所間違えたかな?」と思い携帯電話に連絡したら「この番号は現在使われておりません・・・」メモを見直しても間違いない。やられた!結局30分くらい待ちましたが本人は現れず。次の緊急依頼もあったので退散しました。この日依頼、非通知電話の場合、自宅の住所・電話番号の確認と再度番号通知で電話してもらうよう注意しています。 |
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○確認内容と違うじゃん!でも私が未熟だった・・・
「○○社製の○リ○マという車のカギなくした!」聞きなれない車名だったのでとりあえずカギの形状(これによって値段や段取りが変わるため)とイモビライザー(盗難防止装置。カギにチップが組み込まれており、CPUとの照合でエンジンがかかる装置)の有無を確認しました。一般的なカギの形状でイモビライザーはない、とのことなので出動しました。約30分後現場に到着。作業開始しましたが、カギ穴を覗くと、見た事のない形状をしており、お客さんによく聞くと、ウエーブキー(溝キー)とのこと。当時、私はこのメーカーのウエーブキーは勉強しておらず、結局お客さんに依頼を断って帰りました。帰り道中、自分の未熟さに悔しい気持ちとお客さんに申し訳ない気持ちで一杯になりました。しかし今では勉強の甲斐あってこの車のカギも作れるようになりました! |
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ウェーブキー(溝キー) |
○同業者さんに応援を依頼・・・
私(記載者)がキーロックサービスで仕事をするようになって約3年。当時はまだまだ経験が浅く、色々失敗しました。その中で一番思い出深い出来事といえば、車の開錠作業の際、開錠工具が車の部品に引っ掛かりどうすることも出来ず、同業者さんにお世話になったことです。1時間くらい自分で頑張ってみましたがとても無理と判断した末の選択でした。その業者さんは片道1時間かけてわざわざ来てくれました。ほんの5分くらいで開錠していただいた時は本当に助かりました。と同時に当のお客さんにも長時間待っていただいて本当に申し訳ない気持ちで一杯になりました。開錠してもらった後は引っ掛かった部品の修理をし難なきを得ました。職場に帰ってから、早速原因を究明して対策方法を時間をかけて考えた結果、「もう大丈夫!」というレベルまで達したと思っています。現に出動途中の不安感は感じません。ただ、油断は禁物!最近の車はいろいろな仕掛けがあるから・・・・
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